OMBEA ExpressPod pretvori povratne informacije v realnem času v en sam ključni kazalnik uspešnosti (Key Performance Indicator).

Z namestitvijo ExpressPod-a na ključnih lokacijah si boste zagotovili stalni vir povratnih informacij, ki so jasno povzete glede na lokacijo in čas samih povratnih informacij.

Preprostost in dostopnost odlikujeta ExpressPod, ter ga postavljata visoko na lestvico med izbiro podobnih rešitev.  Express Pod je najboljša rešitev za doseganje višje odzivnosti s strani potrošnikov, zaposlenih, obiskovalcev, turistov, idr, preverjeno boljši v primerjavi s postavitvijo tablice na kraju samem ali kasnejšimi anketami o zadovoljstvu.

Mobilnost ExpressPod-a vam omogoča anketiranje na kraju samem. To pomeni, da bodo povratne informacije vedno aktualne in relevantne.

Koraki do uspeha:

1.        Izmerite
Postavite ExpressPod-e na ključnih lokacijah, kjer bodo ljudje lahko izrazili svoje mnenje. Vprašajte jih, kako se počutijo in kaj mislijo.

2.      Analizirajte
Analizirajte povratne informacije v realnem času ali preko rednih poročil. Med seboj primerjajte lokacije in čas za natančnejše vpoglede.

3.      Izboljšajte
Osredotočite se na izboljšanje področij, kjer ste šibkejši, pomagate si lahko z uveljavljenimi praksami iz vaših močnejših področij.